Меню
Твоє ім`я
E-mail
Телефон
Посилання на LinkedIn
Коментар
Резюме
* Натискаючи кнопку "Відправити", Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Положенням про обробку та захист персональних даних та надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних.
Твоє ім`я
E-mail
Телефон
Ім’я твого друга
E-mail твого друга
Телефон твого друга
Посилання на Linkedin друга
Коментар
Резюме
Мій друг знає, що я його рекомендую та надав згоду на обробку його пересональних даних згідно із Положенням про обробку та захист персональних даних
* Натискаючи кнопку "Відправити", Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Положенням про обробку та захист персональних даних та надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних.
tech/uklon - продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райдшерінг-сервіс. Щодня потужна it-команда tech/uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челленджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи - тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій

Для нас немає фінішу або межі - ми мислимо глобально. Наш продукт змінює завтра через зміну нашого сьогодні

То ж приймай виклик та вступай у гру із світовими гігантами на рівних! Давай змінювати індустрію разом!
Приєднуйся до нас у ролі Customer Service Specialist
Hiring process:

Проходить три етапи інтерв'ю — знайомство, тестове завдання та фінальне інтерв'ю.


Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

  • роботу у креативній драйвовій команді професіоналів
  • модерацію великих цікавих комьюніті
  • можливість розвитку
  • підтримку ментора


Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

  • модерація повідомлень та коментарів у соцмережах (Facebook, Instagram, Telegram)
  • модерація відгуків на маркетплейсах (App Store, Google Play)
  • участь в організації внутрішніх комунікацій
  • написання текстів для новин на сайті
  • спільна робота з SMM-командою по формуванню єдиного tone of voice в комунікаціях
  • мати бажання розвиватися у сфері діджитал та працювати з креативом
  • організація щомісячної звітності


Челленджі на на півроку
:

  • Своєчасна модерація груп в соціальних мережах та мессенджерах
  • Формування єдиного tone of voice в комунікаціях в усіх соціальних мережах та мессенджерах
  • Налаштування щомісячної звітності з найспецифічнішими зверненнями


Для досягнення результатів, тобі знадобляться
:

  • вміння писати тексти різного формату українською та російською мовами без помилок
  • досвід роботи з негативом must have
  • високий рівень комунікаційних навичок
  • розуміння, що сервіс — то про любов до людей
                  Відповіді на питання
                  Як ти регулюєш свій робочий час?
                  • сам визначаєш зручний для себе час, але потрібно залишатися на зв'язку з 11:00 до 16:00
                  • самостійно вибираєш зручний формат (офіс/віддалено/міксований), працюй з будь-якого куточка України й світу
                  Як ти будеш прокачувати свої скіли в uklon?
                  • шеринг знань серед команд (лекції, курси, програма менторства)
                  • нелімітований бюджет на навчання
                  • корпоративну бібліотеку та підписку на Pluralsight
                  • оплачувані майстер-класи, тренінги, конференції хакатони тощо
                  • English lessons
                  Які ще у нас бенефіти?
                  • корпоративне медичне страхування
                  • програма опціонів для ключових менеджерів
                  • 20 робочих днів на відпустку
                  • 10 робочих днів на лікарняний
                  • інші соціальні бонуси та компенсації
                  • промокоди на поїздки від Uklon
                  Якщо ти шукаєш амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди tech/uklon.

                  Детальніше про компанію та команду: http://careers.uklon.ua

                  Поділитися цією вакансією:
                  По всім питанням та з резюме — пишiть HR менеджеру Єлизаветі ✏️
                  Єлизавета
                  HR Manager