tech/uklon Digest Q4

Полезные функции Slack

HR News
Мы активно драйвим не только индустрию, а и наши внутренние процессы и инструменты. Большая часть наших коммуникаций ведется через Slack. Ловите подборку полезных функций Slack. 

✅Настрой напоминания. 
Система напоминаний Slack позволяет поставить любые уведомления не только для себя, но и для другого человека или даже для канала в целом.

Чтобы создать напоминание нужно:
  1. Открыть переписку с самим собой. Свой личный чат
  2. Ввести / (слеш) и далее прописать “напомнить” или “remind”. Затем указать для кого это напоминание:
  • через @, если нужно напомнить что-то себе или коллеге
  • через #, если напоминание нужно поставить на целый канал
Получателем уведомления можешь быть ты сам или твой коллега.
3. После получателя укажи текст напоминания. К примеру: внести текст в конфлюенс
4. Далее Slack спросит тебя, когда он должен напомнить об этом. В выпадающем меню выбери срок (через 20 минут, 1 час и тд) и нажимай “настроить напоминание”


❗️Например ❗️
/remind @Лена Куницкая внести адженду в конфлюенс
/remind #наш чат Каждую пятницу отправлять отчеты
 
5. После этого Slack бот пришлет подтверждение, что твое напоминание принято и он напомнит пользователю о нем в условленное время


Чтобы просмотреть полный список напоминаний, которые ты поставил — введи команду /напомнить список

✅Просматривай сообщения и отмечай как непрочитанные 

Если тебе нужно прочесть важное сообщение, но нет времени ответить, пометь его как непрочитанное. Нажми на сообщение, многоточие и в выпадающем списке выбери “отметить как непрочитанное”. В следующий раз, как только ты откроешь это обсуждение, сразу будешь перенаправлен на то место, которое сохранил.



✅Спрячь картинки и гифки ✅

Slack может спрятать все картинки, мемы и гифки в переписке или чате. Скопируй и вставь команду /collapse в нужный чат (канал), чтобы скрыть изображения этого чата (канала), и скопируй и вставь/expand, чтобы снова их вернуть.
 Slack сворачивает и разворачивает визуалы только для того человека, который пишет команду. Если ты свернешь картинки в общем чате (канале), то у других участников они не исчезнут.



✅Ищи полезную информацию в закрепах каналов 

В хедерах основных корпоративных каналов ты сможешь найти ссылки на важные страницы Confluence. Ищешь ссылку на библиотеку или Service Desk, не знаешь как взять отпуск и так далее? Попробуй посмотреть в закладках хедера канала General.


Бот, чтобы оперативно получать нужную информацию из Confluence 

Теперь ты можешь получить базовую корпоративную информацию из Confluence прямо в Slack. 

 Примеры вопросов:
  • как взять отпуск?
  • сколько у меня медиаторов?
  • как заказать новую книгу для чтения?

Для этого нужно написать себе в личные сообщения. У каждого человека по умолчанию есть переписка с самим собой от Slack. Направь запрос туда. 
Для того, чтобы бот тебе ответил, напиши слово бот и через пробел ключевое слово запрос.

К примеру:
  • бот отпуск
  • бот больничный
  • бот медиаторы
  • бот Covid-19
Твой запрос должен быть написал текстом без форматирования (НЕ курсив и НЕ жирный)


Если после отправки сообщения ничего не происходит и ты не получил ответ, то, скорее всего, вопроса пока нет в базе. Так как мы только в процессе обучения бота. 

Напиши Лене Куницкой, если хочешь добавить свой запрос в бот. Давай делать наше корпоративное пространство лучше вместе. Список доступных команд бота смотри в корпоративном Confluence по ссылке

Еще больше полезных функций мессенджера в корпоративном Confluence по ссылке.