tech/uklon Digest Q4

Чат между райдером и драйвером внутри приложения

Product News
С 16 декабря 2021 года во всех городах присутствия Uklon стали доступны чаты между райдером и драйвером внутри приложения.
 

С момента запуска функционала было создано уже более 1,5 миллиона чатов. При этом 60% чатов обходятся всего лишь одним сообщением.


Отдельно стоит отметить, что наличие чатов упростило коммуникацию с водителями, у которых есть ограничения, таким образом сделало наше приложение более инклюзивным.