Меню
Твоє ім`я
E-mail
Телефон
Посилання на LinkedIn
Коментар
Резюме
* Натискаючи кнопку "Відправити", Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Положенням про обробку та захист персональних даних та надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних.
Твоє ім`я
E-mail
Телефон
Ім’я твого друга
E-mail твого друга
Телефон твого друга
Посилання на Linkedin друга
Коментар
Резюме
Мій друг знає, що я його рекомендую та надав згоду на обробку його пересональних даних згідно із Положенням про обробку та захист персональних даних
* Натискаючи кнопку "Відправити", Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Положенням про обробку та захист персональних даних та надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних.
Uklon - продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райдшерінг-сервіс. Щодня потужна it-команда tech/uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челленджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи - тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій

Для нас немає фінішу або межі - ми мислимо глобально. Наш продукт змінює завтра через зміну нашого сьогодні

То ж приймай виклик та вступай у гру із світовими гігантами на рівних! Давай змінювати індустрію разом!
Приєднуйся до нас у ролі Technical Support Engineer
Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

  • винагорода вище ринку та salary review двічі на рік
  • отримувати практичні та теоретичні знання та навички, навчатися за рахунок компанії
  • отримати досвід та зростати в провідній технологічній компанії, яка є національним лідером у напрямку райдшеринг-сервіс
  • приєднатися до IT-команди Uklon, яка використовує найновіші технологічні рішення та agile-методології
  • впливати на розвиток продукту, яким сам користуєшся та бачиш результати своєї роботи


Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії
:

  • моніторинг робочих чатів в якості спеціаліста першого рівня підтримки
  • оперативна обробка вхідних запитів, в письмовому та телефонному режимах
  • ідентифікування звернень згідно прописаних інструкцій
  • створення технічних інциденті на команду DevOps
  • інформування про планові технічні роботи та релізи


    Для досягнення результатів, тобі знадобляться
    :

    • гарні знання мови SQL, практичний досвід використання основних операторів
    • досвід роботи з однією із баз даних MS SQL, PostgreSQL, Mongo DB
    • вміння структурно та зрозуміло вести діалог в письмовому та телефонному режимах
    • вміння діяти по чітко встановленому регламенту та при зжатих часових обмеженнях
    • розуміння різниці між протоколами http і https, знання основних http запитів
    • аналітичне мислення, здатність мегашвидко виявити технічну проблему та ідентифікувати подальші кроки для її виправлення


    Як ти регулюєш свій робочий час?

    • 12-годинні нічні зміни (21:00 - 09:00), та декілька змін в місяць (09:00 - 21:00) у вихідні та святкові дні, 15 днів вихідних в місяць
    • Працюй віддалено з будь-якого куточка України й світу
          Відповіді на питання
          Як ти регулюєш свій робочий час?
          • сам визначаєш зручний для себе час, але потрібно залишатися на зв'язку з 11:00 до 16:00
          • самостійно вибираєш зручний формат (офіс/віддалено/міксований), працюй з будь-якого куточка України й світу
          Як ти будеш прокачувати свої скіли в uklon?
          • шеринг знань серед команд (лекції, курси, програма менторства)
          • нелімітований бюджет на навчання
          • корпоративну бібліотеку та підписку на Pluralsight
          • оплачувані майстер-класи, тренінги, конференції хакатони тощо
          • English lessons
          Які ще у нас бенефіти?
          • корпоративне медичне страхування
          • програма опціонів для ключових менеджерів
          • 20 робочих днів на відпустку
          • 10 робочих днів на лікарняний
          • інші соціальні бонуси та компенсації
          • промокоди на поїздки від Uklon
          Якщо ти шукаєш амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon.

          Детальніше про компанію та команду: http://careers.uklon.ua

          Поділитися цією вакансією:
          По всім питанням та з резюме — пишiть HR менеджеру Єлизаветі ✏️
          Єлизавета
          HR Manager